MilkyWay Casinon Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa MilkyWay Casinon tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti kuvaa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa milkywaycasino.fi. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

MilkyWay Casino on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Yhteystietomme ovat:

MilkyWay Casino Oy
Osoite: Katuosoite 10, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]

Voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Etunimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot: kirjautumisajat, pelikäyttäytyminen, sijainti
Tilitiedot ja profiiliasetukset
Taloudelliset tiedot: talletukset, kotiutukset, maksutapahtumat
Mahdolliset erikoistiedot, joita annat vapaaehtoisesti (esim. terveystiedot)
Henkilöllisyystodistukset KYC- ja AML-tarkastuksia varten
Kolmansien osapuolien tiedot petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun tarjoaminen ja tilisi hallinnointi
Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
Rahansiirtojen käsittely (talletukset, kotiutukset)
Lainsäädännön, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämisen (AML) vaatimusten noudattaminen
Tiedottaminen tilisi tapahtumista ja palvelumuutoksista
Tarjousten, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien järjestäminen
Markkinointi, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
Käyttäjäkokemuksen ja sivuston personointi
Palvelun kehittäminen ja testaaminen
Tilastollinen analyysi ja liiketoiminnan kehitys
Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien ehkäisy ja tutkiminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiviestinnässä
Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen hallinnointi
Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilain ja verotuksen noudattaminen
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esimerkiksi petosten estäminen ja palvelun parantaminen, kun se ei loukkaa yksityisyyden suojaa

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin ja lain edellyttämällä tavalla. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta viimeisestä tilitoiminnasta tai tilin sulkemisesta, ellei pidempi säilytysaika ole lain tai viranomaisvaatimusten vuoksi tarpeen, esimerkiksi itsemääräämisoikeuden rajoittamiseksi tai rikostutkinnan vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit perua suostumuksen milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia alaikäisille tai henkilöille, jotka ovat asettaneet itsensä pelikiellon piiriin.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelun toimivuuden varmistaminen ja turvallisuus
Kieliasetusten, valuutan ja muiden käyttäjäasetusten muistaminen
Käyttötilastojen kerääminen ja analysointi palvelun parantamiseksi
Kohdennetun mainonnan toteuttaminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat ja hosting-palvelut
Viranomaiset ja lainsäädäntöelimet, esimerkiksi rahapeliviranomaiset ja poliisi
Petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneet tahot
MilkyWay Casinon konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
Kolmannet osapuolet, joihin olet erikseen antanut luvan

Henkilötietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle toteutetaan turvallisin menettelyin, kuten Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden avulla, varmistaen tietosuojan riittävä taso.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten salauksella, palomuureilla, pääsynvalvonnalla sekä säännöllisillä tarkastuksilla. Näin pyrimme estämään tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet, joita voit käyttää ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
Oikeus pyytää tietojen poistamista, kun käsittelylle ei ole enää laillista perustetta
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Jos koet, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen myös Suomen tietosuojavaltuutetun toimistoon.

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehityksen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan aina tällä sivulla ja se tulee voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Yhteystiedot ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Tarvittaessa voit myös ottaa yhteyttä rahapelivalvontaviranomaiseen Poliisihallituksen Pelikansallinen-palveluun.

Viimeksi päivitetty: lokakuu 2024